Aide

2. Aide
3. API
4. Aircall

Aircall

Aircall est une plateforme de téléphonie et de communication par internet.

Prérequis :

• Une clef API Aircall,
• Le numéro de téléphone du destinataire,
• Une vue des ressources avec leurs id Aircall.

Exemple :

Dans cet exemple nous ajoutons un bouton pour effectuer un appel via Aircall.
Nous réalisons également la création d'une fiche action.

let bouton = "<button id='btn_appeler' type='button' role='button' class='btn btn-ajouter btn-sm' style='margin-left: 5px; float: right; margin-right: 10px;";
bouton += "background-color:#064169; color:white;' title='Appeler via Aircall'><i class='fas fa-phone-volume'></i>&nbsp;&nbsp;<span class='trn'>Appeler</span></button>";

  thisComponent.ui.find("#tab2525").after(bouton);
  thisComponent.ui.find("#btn_appeler").on("click", async function(){

    let token = "CLE_API";
    let num = formatPhoneNumber(thisComponent.getValue("telephone"));
    let data = {
      "to": num,
    };

    let id = await gopaas.webservice.getItems("CLE_VUE", "utilisateur|equal|" + gsUser + "|");
    let getID = id.rows;

    let user_id = getID[0].aircall_id;
    let url = "https://api.aircall.io/v1/users/"+user_id+"/dial";
    let cle = Date.now() + "_nids";

    let action = {cle : cle,
                  nom : "Note",
                  statut : "Terminé",
                  date_debut : gopaas.date.dateSql(),
                  date_fin : gopaas.date.dateSql(),
                  heure_debut : gopaas.date.time(),
                  heure_fin : gopaas.date.time(),
                  dossier : thisComponent.getValue("cle"),
                  client : thisComponent.getValue("contact"),
                  adresse : thisComponent.getValue("adresse"),
                  cp : thisComponent.getValue("cp"),
                  ville : thisComponent.getValue("ville")
                 };

    await gopaas.webservice.updateItem("action", "new", action);

    ItemGeneric.open("action", cle);

    $.ajax({
      url: url,
      type: "POST",
      data: JSON.stringify(data),
      headers: {
        "content-type": "application/json",
        "Authorization": 'Basic '+ token
      },
      success: function(results) {
        console.log(results);
      } 
    });
  });

function formatPhoneNumber(number) {
  var nonInt = /\D/g;
  var allNumbers = /.*(\d{1})(\d{3})(\d{3})(\d{2})/;
  var formatStyle = "+33$1$2$3$4";
  return number.replace(nonInt, '').replace(allNumbers, formatStyle)
}